携程亲子园事件一经曝光以来。受到社会各界的强烈谴责,携程高管监管不当,引咎辞职。昨日(11月8日)携程CEO孙洁发内部信公开回应亲子园虐童事件,称:亲子园从今天(11月9日)起闭园整顿,给孩子家长两周的带薪假,公司承担所有费用给孩子安排检查,并进行心理辅导,并像孩子和家长表达歉意。
亲子园事件携程再回应:今起闭园整顿 孩子家长带薪假2周
孙洁内部信全文如下:
鉴于携程委托第三方管理的亲子园,出现严重的人员失职情况,经公司管理层讨论,做出初步整改措施如下:
1、 亲子园从11月9日起闭园整顿,在此期间,如遇无人照看孩子等情况,公司给予员工家长带薪假期2周。
2、 安排有资质的医疗机构对涉及的孩子进行身体检查,并引入心理辅导;家长也可以自行带去医院检查,公司承担所有费用。
3、 亲子园的携程方负责人,负有管理失职责任,目前已引咎辞职。
4、 公司将开设专门的员工交流室,每个工作日9:00-18:00提供接待和沟通服务。
5、 公司将积极寻找优质、负责、专业第三方管理机构,未来为孩子提供更好的服务。
6、 公司将加强家委会的运营机制,建立更为完善的校董和家长代表制度,同时欢迎更多家长参与,对亲子园工作长期督促和检查。
7、 公司将尽快把监控视频系统安装到的孩子家长的手机端,实现24小时手机监控,让家长能对孩子的在园情况放心。
公司管理层再次对亲子园的家长和孩子,致以歉意。如有进一步的整改方案,也将及时通报给各位家长。
携程回应:已停止运营暂无开业打算 妇联未回应
对于发生本次事件后,后续由谁、如何对相关家长进行赔偿?携程方表示,“作为监管方,携程将对家长进行赔偿。携程将提供两周的带薪假期,给涉事的携程员工。对于相关的小朋友,携程也将提供心理治疗和医疗上的帮助。”
针对施暴的老师,携程会采取什么追责措施?上海携程总部回应,“对涉事的相关教师,携程坚决要求园方予以严肃处理。目前,涉事人员已与携程解除合同。同时,携程已于11月7日报警,携程将和携程的父母们站在一起,坚决将事件追查到底。”
据相关媒体报道,出事的孩子年龄最小的在彩虹班18到24个月,涉事的工作人员包括黄衣服的保洁人员、一个保育员 、一个班主任老师,此外园长也认定失职,一共有四个责任人。目前携程已对四名责任人全部做开除处理。
11月8日,携程CEO孙洁向员工发布内部信,孙洁表示:亲子园发生的教师严重失职情况,令我震惊和诧异,这是不该发生的事情,也是难以想象的事情。“此刻的我作为一名母亲,和大家一样,充满了愤怒!”。