校园欺凌是个全球性的现象，不只是在中国发生，世界各地都很常见。尽管各部门采取了一系列的措施，但是校园欺凌仍旧屡禁不止，在一定程度上来说，还有愈演愈烈之势。日前，北京市中关村二小发生一起“校园欺凌”事件，在社会上引起不小的动荡。
连日来，“北京中关村二小事件”持续引发社会关注。13日晚，记者来到中关村二小，该校校长杨刚及三位孩子的班主任吕老师，就校方回应为何滞后、为何校方认定此事为“偶发事件”等社会关注问题作出回应。校长表示，会尽最大努力，让明明早日回到校园。
此前，中关村二小一位家长在网上发文称，孩子遭遇“霸凌”，在学校被同学用厕所垃圾筐扣头后，出现失眠、恐惧上学等症状，被医院诊断为“急性应激反应”，引发公众广泛关注。
记者14日从学校获悉，亮亮（化名，扔垃圾筐的同学）和军军（化名，发笑的同学）的家长已向学校提交书面道歉信，向明明（化名，受到伤害的同学）及其家长致以深深的歉意，表示“这事对3个孩子都是人生的一次经历”，将对孩子加强教育。
为何学校没第一时间澄清事实？
记者：学校为何不在第一时间澄清真相？
杨刚：当时不发声是为了保护孩子。我始终认为，教育的问题不能用社会评判来解决，孩子的问题就应该从孩子的角度去解决，不能按照成人的手段，把孩子的问题推到社会的风口浪尖。
我们必须保护好三个孩子，保护好学校所有孩子。包括学校发的第一个声明，也是希望大家善待这件事。很多人可能产生误解，认为我们强硬、态度不积极，其实不是这样。
记者：学校为什么定性为“偶发事件”？
杨刚：根据我们调查了解，这三个10岁孩子不存在一方长期的、想好了就在这个时间、地点对另一方进行攻击的“蓄意或恶意”，他们平时关系还不错，彼此交往也是平等的。孩子在做事时有非理智成分，有时是突发奇想，没有考虑后果。扔垃圾筐和发笑的两个孩子都是偶然去上厕所，不是约好的。
事发后，学校一直积极协调，三个孩子很快就和好了，两个欺负人的孩子也认识到错了，只是家长间还没协调好。对于孩子出现的矛盾，我们完全可以用孩子的方式去解决，但现在往往用大人的方法去解决。
此外，何为“校园欺凌”，虽然国家出台了相关规定，但比较宽泛。不同年龄有不同情况，行为、语言的界定也需要细分。即便界定清楚了，怎么去处理？处理最终的目的是什么？我以为，是教育而不是惩罚，学校不是法院，不是评判的角色。
学校在事件处理中有何不足？
记者：三位孩子的性格特点如何，平时相处如何？
吕老师：三个都是好孩子，是正常的同学关系，平时没有异常的情况。明明是体育委员，作为班干部很负责，对自己要求严格，学习成绩不错，而且兴趣广泛；亮亮比较内向老实，平时话不多，特别爱看书，会好几种乐器；军军性格比较外向、调皮，成绩也不错。
记者：学校在处理过程中有哪些不足和难点，为何小摩擦会引发如此大的舆论？
杨刚：没想到会引发这么大影响，我基本不是网民，不太懂新媒体和网络。但我们所有初衷都是做好教育，对每个孩子负责，今后依然是这个思想。
我们在处理过程中有不足，首先是面对新媒体的发展，我们每个人，至少要了解互联网，不能仅站在教育的范畴内看问题。另外学校在突发事件应急处置能力、具体方式方法等方面，都有需要改进的地方。在今后工作中，可以把学校的保障机制做得更到位，为孩子提供更安全健康的环境。
学校接下来打算怎么做？
记者：学校接下来有什么打算？
杨刚：发生这样的事情，作为校长我深深自责，也表示深深歉意。我们处理这件事的出发点和落脚点都是孩子，希望尽快解决，希望孩子们受到的伤害最小。我们会尽最大努力，让明明能够早日回到校园，老师同学们还是一样爱他、喜欢他。我相信，只要坚持为了每一个孩子好，不掺杂成人的主观臆断，这件事肯定能解决好。爱每一个孩子是老师的天职，这也是教育的本质。
吕老师：明明不来上学以后，我通过短信、微信，还有打电话跟家长沟通，了解孩子的身体状况，每天还会发当天的学习进度和一些学习任务。
作为班主任，我经常跟学生们说，你们走进这个校园，我就是你们的妈妈，我爱你们每一个学生。明明现在没有来上学，我非常心疼他（哭）。学校也好、我也好，其他老师，还有我们所有的孩子，都特别盼望明明早日回到大家庭里。
